Meistgestellte Fragen zur Anwendung

Wie kann ich Abrechnungsdateien mit dem Register "Vorgänge einsehen → Abrechnungsdateien" suchen und filtern?

Wie kann ich den Zeitraum für die Suche einstellen?

Was bedeuten die Auswahlfelder?

Was bedeutet die Aktion der Detailansicht eines Vorgangs?

Wie kann ich Aktionen in der Anwendung ausführen?

Wie kann ich die Detailansicht eines Vorgangs öffnen?

Wieso kann ich eine bestimmte Aktion nicht ausführen?

Wie kann ich sicherheits­relevante Aktionen von Benutzern innerhalb von Computop Analytics suchen?

Was sind sicherheits­relevante Aktionen von Benutzern innerhalb von Computop Analytics?

Wie kann ich die Computop Analytics aufrufen?

Wie kann ich mich in die Computop Analytics einloggen?

Woher bekomme ich meine Zugangsdaten?

Wie kann ich mich in die Anwendung mit einen anderen HändlerId einloggen?

Wie kann ich mein Passwort ändern, nach dem ich es nach dem ersten Login geändert habe?

Wie kann ich Benutzer und Zugriffsrechte verwalten?

Was für Möglichkeiten der Administration bietet Computop Analytics?

Wie kann ich die Betrugspräventionen in Computop Analytics einstellen?

Was für Möglichkeiten der Betrugsprävention kann ich in Computop Analytics einrichten?

Wie stelle ich eine CSV-Datei für die Betrugsprävention zusammen?

Wie bedeuten die Farbmarkierungen der Filter?

Was bedeuten die Filtereinstellungen?

Wie kann ich die Filtereinstellungen zurücksetzen?

Wie kann ich gesperrte Karten-, Konto- oder Gerätedaten suchen und filtern?

Wie kann ich Listeneinträge mit dem Register "Betrugsprävention" → "Negativliste" suchen und filtern?

Wie kann ich den Zeitraum für die Suche einstellen?

Was bedeuten die Auswahlfelder der Sperrungsmerkmale?

Wie kann ich die Detailansicht eines Listeneintrags öffnen?

Wie wechsele ich zwischen meinen Händlern hin und her?

Wo sehe ich meine Benutzerdaten?

Wie ändere ich meine Benutzerdaten?

Wie ändere ich meine Zugangsdaten?

Was bedeutet die Auswahl "alle Händler" in der Liste im Kombinationsfeld?

Wie kann ich Karten-, Konto- oder Gerätedaten in Computop Analytics sperren?

Wie kann ich einen neuen Listeneintrag erstellen?

Wie kann ich in der Detailansicht die Karten-, Konto- oder Gerätedaten sperren?

Wie kann ich mithilfe der CSV-Datei mehrere Karten-, Konto- oder Gerätedaten hochladen?

Wie kann ich Kreditkartenzahlungen mit dem Register "Vorgänge anlegen" → "Kartenterminal" anlegen?

Was bedeuten die Eingabgfelder der Vorgangsmerkmale?

Wie kann ich mir eine Übersicht der Herkunftsländer der Vorgänge anzeigen lassen?

Wie kann ich mir meine Vorgänge nach den verschiedenen Herkunftskriterien anzeigen lassen?

Wie kann ich mir die Trendentwicklung der Vorgänge nach den verschiedenen Herkunftskriterien anzeigen lassen?

Wie kann ich mir die Komplettansicht zur Herkunft der Vorgänge anzeigen lassen?

Wie kann ich mir einen Länderüberblick über alle Vorgänge anzeigen lassen?

Wie kann ich Lastschriften mit dem Register "Vorgänge anlegen" → "Direct-Debit-Terminal" anlegen?

Was bedeuten die Eingabefelder der Vorgangsmerkmale?

Was bedeuten die Eingabefelder der Kontodaten?

Wie muss ich das Eingabefeld "Ihre Warenkorbinformationen" ausfüllen?

Wie kann ich einen neuen Benutzer anlegen?

Wie kann ich die Zugangsdaten ändern?

Was bedeuten die Seitenrechte?

Wie ändere ich mein Passwort?

Wo sehe ich meine Benutzerdaten?

Wie ändere ich meine Benutzerdaten?

Wie ändere ich meine Zugangsdaten?

Wie wähle ich eine andere Sprache als Englisch und Deutsch aus?

Wo sehe ich meine Benutzerdaten?

Wieso ändert sich die Sprache nicht, wenn ich sie ausgewählt habe?

Wie ändere ich meine Zugangsdaten?

Wie bekomme ich einen Überblick über alle Zahlungsvorgänge mit allen dazugehörigen Zahlungstransaktionen?

Was ist das Dashboard?

Wie kann ich mir den Status der Vorgänge als Ringdiagramm anzeigen lassen?

Wie kann ich mir den Status der Vorgänge in mehreren Diagrammarten anzeigen lassen?

Wie kann ich mir einen Komplettüberblick über Statusdetails anzeigen lassen?

Wie kann ich meine eigenen Vorlagen für die Hosted Payment Page, PaySSL und PaySDD verwalten?

Wie kann ich mir meine Trendentwicklung anzeigen lassen?

Wie kann ich mir die Entwicklungen meiner Transaktionen und Beträge nach Währung sortiert anzeigen lassen?

Wie kann ich mir Transaktionen einer ausgewählten Währung pro Zahlart anzeigen lassen?

Wie kann ich mir eine gesamte Auflistung meiner Transaktionen und Beträge anzeigen lassen?

Wie kann ich Bezahlregeln (Velocity checks) einstellen?

Wie kann ich mir von den Bezahlregeln (Velocity checks) befreite Karten-, Konto- oder Gerätedaten anzeigen lassen?

Wie kann ich befreite Karten-, Konto- oder Gerätedaten wieder von den Bezahlregeln (Velocity checks) prüfen lassen?

Wie kann ich Karten-, Konto- oder Gerätedaten von den Bezahlregeln (Velocity checks) befreien?

Wie kann ich die Detailansicht eines Listeneintrags öffnen?

Wie kann ich mehrere Karten-, Konto- oder Gerätedaten mithilfe der CSV-Datei von den Bezahlregeln befreien?

Wie kann ich Bezahlregeln (Velocity checks) einstellen?

Wie kann ich mir von den Bezahlregeln (Velocity checks) gesperrte Karten-, Konto- oder Gerätedaten anzeigen lassen?

Wie kann ich temporär gesperrte Karten-, Konto- oder Gerätedaten entsperren?

Wie kann ich temporär gesperrte Karten-, Konto- oder Gerätedaten von den Bezahlregeln (Velocity checks) befreien?

Wie kann ich die Detailansicht eines Listeneintrags öffnen?

Wie kann ich Vorgänge mit dem Register "Vorgänge anlegen" anlegen?

Wie kann ich Vorgänge in Computop Analytics anlegen?

Wie kann ich Vorgänge in Computop Analytics suchen, filtern und anzeigen?

Was kann ich mit dem Register "Vorgänge einsehen → Kassenschnitt" suchen und filtern?

Wie kann ich Vorgänge mit dem Register "Vorgänge einsehen → Vorgänge" suchen und filtern?

Was kann ich mit dem Register "Vorgänge einsehen → Vorgänge" suchen und filtern?

Wie kann ich den Zeitraum für die Suche einstellen?

Was bedeuten die Auswahlfelder der Vorgangsmerkmale?

Wie kann ich Vorgänge mit dem Register "Vorgänge einsehen → Statistiken" suchen und filtern?

Wie kann ich alle Vorgänge einer Zahlart oder eines Zahlartenanbieters anzeigen lassen?

Wie kann ich den Zeitraum für die Suche einstellen?

Was bedeuten die Auswahlfelder der Vorgangsmerkmale?

Wie kann ich alle gespeicherten Informationen der Anwendung mit dem Register "Vorgänge einsehen → Dateienexport" exportieren?

Wie bedeuten die Auswahlfelder des Datenexports?

Was sind in der Paygate-Programmierung die entsprechenden Parameter der Auswahlfelder?

Wie kann ich mehrere Vorgänge mit dem Register "Vorgänge anlegen" → "Batch-Dateien" anlegen?

Wie kann ich den Status der Verarbeitung kontrollieren?

Wie kann ich den Zeitraum für die Suche einstellen?

Was bedeuten die Auswahlfelder der Vorgangsmerkmale?

Wie kann ich Vorgänge mit dem Register "Globale Suche" suchen und filtern?

Was kann ich in das Suchfeld alles eingeben?

Wie kann ich den Zeitraum für die Suche einstellen?

Wie kann ich die Detailansicht eines Vorgangs öffnen?

Kann ich die Tabelle der Suchergebnisse anders darstellen?

Wie kann ich Vorgänge mit dem Register "Vorgänge einsehen → Vorgänge" suchen, filtern und anzeigen lassen?

Was kann ich mit dem Register "Vorgänge einsehen → Vorgänge" suchen, filtern und anzeigen?

Wie kann ich den Zeitraum für die Suche einstellen?

Was bedeuten die Auswahlfelder der Vorgangsmerkmale?

Was bedeuten die Auswahlfelder der Zahlungsmerkmale?

Wie kann ich die Detailansicht eines Vorgangs öffnen?

Wie kann ich einen Bezahllink mit dem Register "Vorgänge anlegen" → "Pay by Link" versenden?

Was bedeuten die Eingabgefelder der Vorgangsmerkmale?

Was bedeuten die Eingabgefelder der E-Mail?

Wie kann ich einen Bezahllink mit dem Register "Vorgänge anlegen" → "Pay by Link" versenden?

Was bedeuten die Eingabgefelder der Vorgangsmerkmale?

Was bedeuten die Eingabgefelder der E-Mail?

Was kann ich mit dem Register "Vorgänge einsehen → Transaktionsdetails" suchen und filtern?

Wie kann ich Zahlungstransaktionen mit dem Register "Vorgänge einsehen → Transaktionsdetails" suchen und filtern?

Wie kann ich den Zeitraum für die Suche einstellen?

Was bedeuten die Auswahlfelder der Vorgangsmerkmale?

Was bedeuten die Auswahlfelder der Zahlungsmerkmale?

Wie kann ich die Detailansicht eines Vorgangs öffnen?

Wie kann ich zugelassene Kreditkarten-BIN-Bereiche suchen?

Wie kann ich einen Kreditkarten-BIN-Bereich zulassen?

Wie kann ich den Zeitraum für die Suche einstellen?

Was bedeuten die Auswahlfelder der Vorgangsmerkmale?

Wie kann ich die Detailansicht eines Listeneintrags öffnen?