Im Register "Administration → Benutzerverwaltung" können Sie mit der Schaltfläche "Neuer Benutzer" einen neuen Benutzer für Ihr Computop Analytics anlegen. Sie können durch das Anlegen neuer Benutzer mehreren Personen Zugriff auf Analytics gewähren. Das hat den Vorteil, dass Sie Aufgabengebiete verteilen und Aktivitäten von jedem Benutzer in der Anwendung einsehen können.

Neuen Benutzer anlegen

  1. Schaltfläche "Neuer Benutzer"

Um einen neuen Benutzer anzulegen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neuer Benutzer".

→ Die "Detailansicht Benutzer" erscheint.

  1. Zugangsdaten

  2. Personendaten

  3. Lokalisierungsdaten
  4. Seitenrechte, die dem Benutzer freigegeben werden
  5. Schaltfläche "Benutzer anlegen"

Benutzername des neuen Benutzers

Den Benutzernamen können Sie nach dem Anlegen des Benutzers nicht ändern. Aus Sicherheitsgründen kann der Benutzername nur vom Computop Helpdesk geändert werden.

Passwort des neuen Benutzers

Sie können kein Passwort für den neuen Benutzer eingeben. Der neue Benutzer erhält automatisch das Passwort Ihrer Zugangsdaten. Sie können das Passwort in der Benutzerverwaltung nach dem Anlegen des Benutzers ändern. Achten Sie darauf, dass Sie vor dem Weitergeben der Zugangsdaten das Passwort ändern. Ansonsten könnte Ihr Passwort an unbefugte Personen weitergegeben werden.


Status

Sie haben die Möglichkeit, neue Benutzer "inaktiv" anzulegen. Das hat den Vorteil, dass Sie z. B. Zugänge für zukünftige neue Mitarbeiter vorbereiten können.

2. Geben Sie den Benutzernamen ein und wählen den Status aus.

3. Geben Sie die Personendaten ein.


Eingabefeld "Zeitzone"

Vorgänge können nur mit den korrekten Zeitdaten angezeigt und angelegt werden, wenn Sie die richtige Zeitzone für den Benutzer wählen.


Eingabefeld "Kultur"

Die Auswahl “Kultur” beeinflusst sowohl die Sprache, in der Computop Analytics dem Benutzer angezeigt wird, sowie auch das Datum- und Betragsformat, also beispielsweise Datum als TT.MM.JJJJ, MM/DD/JJJJ bzw. das Tausender- und Dezimaltrennzeichen bei Beträgen.

4. Wählen Sie die Lokalisierungsdaten aus.

5. Wählen Sie die Seitenrechte aus. Eine Erklärung zu den Seitenrechten finden Sie in den nachfolgenden Tabellen.

Seitenrechte ein- und ausblenden

Wenn Sie ein übergeordnetes Seitenrecht (fett markiert) anwählen, werden die dazugehörigen untergeordneten Seitenrechte eingeblendet. In der Abb. Seitenrechte sind alle untergeordneten Seitenrechte eingeblendet.

  1. Vorgänge einsehen

  2. Vorgänge ändern

  3. Terminal
  4. Batch-Dateien
  5. Betrugsprävention

  6. Dashboard
  7. Administration

Kennzeichnung „Optional“

Funktionen, die innerhalb dieser Softwarebeschreibung mit "optional“ gekennzeichnet sind, sind in Ihrem Computop Analytics möglicherweise nicht freigeschaltet. Der Computop Vertrieb kann diese Funktionen bei Bedarf gerne für Sie freischalten.


Seitenrecht "Vorgänge einsehen"

Beschreibung
Vorgänge einsehenDas Register "Vorgänge einsehen" freischalten

Vorgänge

Das Register "Vorgänge einsehen → Vorgänge" freischalten

Datenexport

Das Register "Vorgänge einsehen → Datenexport" freischalten

Nur Terminalvorgänge

Der Benutzer sieht in Computop Analytics nur Vorgänge, die mit dem Register "Vorgänge anlegen" (optional) angelegt wurden

Statistiken

Das Register "Vorgänge einsehen → Statistiken" freischalten

Detailansicht Vorgang

Die Detailansicht von Vorgängen freischalten. In der Detailsansicht bekommen Sie Informationen zu Kunden- und Vorgangsdaten und können zusätzliche Aktionen ausführen.

Abonnements

Das Register "Vorgänge anlegen → Abonnements" freischalten

Kassenschnitt

Das Register "Vorgänge einsehen → Kassenschnitt" freischalten

Detailansicht Abonnement

Die Detailansicht von Abonnements freischalten. In der Detailsansicht bekommen Sie Informationen zu Kunden- und Vorgangsdaten.

Seitenrecht "Vorgänge ändern"

Beschreibung
Vorgänge ändernDas Bearbeiten von Vorgängen über die Detailansicht von Vorgängen freischalten
Buchungen ausführen

In der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Buchungen ausführen" freischalten

Abonnements anlegen

In der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Abonnements anlegen" freischalten

Stornierungen ausführenIn der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Stornierungen ausführen" freischalten
Abonnements ändern

In der Detailansicht von Vorgängen und der Abonnements die Aktion "Abonnements ändern" freischalten

Gutschriften ausführenIn der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Gutschrift ausführen" freischalten
Löschen personenbezogener DatenIn der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Löschen personenbezogener Daten" freischalten

Seitenrecht "Terminal"

Beschreibung
TerminalDas Register "Vorgänge anlegen" (optional) freischalten
Kartenterminal

Das Register "Vorgänge anlegen → Kartenterminal" freischalten

Direct-Debit-Terminal

Das Register "Vorgänge anlegen → Direct-Debit-Terminal" freischalten

Seitenrecht "Batch-Dateien"

Beschreibung
Batch-DateienDas Hoch- und Herunterladen von "Batch-Dateien" freischalten
Abrechnungsdateien

Das Register "Vorgänge einsehen → Abrechnungsdateien" freischalten

Batch-Dateien

Das Register "Vorgänge anlegen → Batch-Dateien" freischalten

Seitenrecht "Betrugsprävention"

Beschreibung
BetrugspräventionDas Register "Betrugsprävention" (Optional) freischalten
Negativliste

Das Register "Betrugsprävention → Negativliste" freischalten

Positivliste SecurePay

Das Register "Betrugsprävention → Positivliste SecurePay" freischalten

Negativliste SecurePayDas Register "Betrugsprävention → Negativliste SecurePay" freischalten
Positivlisteneinträge anlegenDas Anlegen von Einträgen in der Positivliste freischalten
Negativlisteneinträge anlegenDas Anlegen von Einträgen in der Negativliste freischalten
Positivliste ändernDas Ändern von Einträgen in der Positivliste freischalten
Negativliste ändernDas Ändern von Einträgen in der Negativliste freischalten
Detailansicht ListeneintragDas Öffnen der Detailansicht eines Listentrags in der Negativ- und Positivliste freischalten
PositivlisteDas Register "Betrugsprävention → Positivliste" freischalten
Detailansicht SecurePayDas Öffnen der Detailansicht eines Listentrags in der Negativ- und Positivliste SecurePay freischalten

Seitenrecht "Dashboard"

Beschreibung
Dashboard

Das Register "Dashboard" (optional) freischalten

Dashboard

Das "Dashboard" freischalten

Seitenrecht "Administration"

Beschreibung
AdministrationDas Register "Administration" (optional) freischalten
Benutzerverwaltung

Das Register "Administration → Benutzerverwaltung" freischalten

AktivitätslogDas Register "Administration → Aktivitätslog" freischalten
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzer anlegen".

Computop Analytics prüft die eingegebenen Werte. Wenn die Werte ungültig sind, erscheint eine rot dargestellte Meldung mit der Fehlerursache. Wenn die Werte gültig sind, wird der Benutzer angelegt.

Schaltfläche zur Anwendung

Mit der untenstehenden Schaltfläche gelangen Sie zur entsprechenden Seite innerhalb der Anwendung. Sie müssen eingeloggt sein, um zur entsprechenden Seite innerhalb der Anwendung weitergeleitet zu werden.


In diesem Abschnitt