Info

ist das neue Händler-Backoffice, mit dem Sie alle Ihre Zahlungsvorgänge (Operationen) mit den zugehörigen Zahlungstransaktionen (einzelne Prozessschritte eines Vorgangs, z.B. (Vor-)Autorisierung, Buchung, Gutschrift usw.) einsehen können. Sie können auch neue Zahlungsvorgänge anlegen und Zahlungstransaktionen zu bestehenden Zahlungen hinzufügen.

Die Anwendung führt eine dynamische Analyse direkt auf Ihrer Transaktionsdatenbank durch, sodass Sie stets den aktuellsten Bearbeitungsstatus einsehen können. Zudem können Sie Maßnahmen zur Betrugsprävention festlegen und manuelle Buchungen oder Gutschriften durchführen. Das optionale Dashboard der Anwendung bietet Ihnen die Möglichkeit, sämtliche Vorgänge mit den zugehörigen Zahlungstransaktionen übersichtlich in Form von Tabellen und Diagrammen darzustellen.

Datensicherheitsstandards der Kreditkartenbranche

Die Anwendung wurde nach den neuesten Sicherheitskonzepten entwickelt. Alle Übertragungen werden ausschließlich gemäß den aktuellen Datensicherheitsstandards der Kreditkartenbranche (PCI DSS) verschlüsselt.

Aufgrund der PCI-DSS-Vorschriften::

  • werden Sie nach 15 Minuten Inaktivität automatisch abgemeldet
  • müssen Sie Ihr Kennwort nach der Anmeldung regelmäßig erneuern – wir werden Sie automatisch zur Aktualisierung auffordern
  • dürfen die letzten 4 Kennwörter nicht wiederverwendet werden (d.h. Passwortverlauf)
  • werden Kreditkartennummern immer maskiert (z.B. 411111xxxxxx1111) – die PCNr des ist ein Ersatz für eine Kreditkartennummer und kann von Ihnen verwendet werden

Wir empfehlen die Verwendung der neuesten Version von Microsoft Edge, Mozilla Firefox oder Google Chrome als Browser für  / .


Die Anmeldedaten sind dieselben, die Sie bereits für  erhalten haben.

(info) Für die Anmeldung sind immer Merchant, Benutzername und Passwort erforderlich.

(info) erfordert eine spezielle -Rolle für den Zugriff auf das . Diese Rolle kann vom zugewiesen werden.

Passwort zurücksetzen

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“.

Dadurch wird ein neues Formular angezeigt:

Geben Sie Ihre MerchantId und den Benutzernamen ein

Hier müssen Sie Ihre MerchantId und den Benutzernamen eingeben – beides sind Pflichtfelder.

E-Mail wurde gesendet

Wenn Ihre Kombination aus MerchantId und Benutzername gefunden wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail:

E-Mail mit Link zum Zurücksetzen des Passworts

Neues Passwort festlegen

Nachdem Sie auf den Link „Passwort zurücksetzen“ geklickt haben, wird ein neues Formular angezeigt.


Bitte geben Sie das neue Passwort zweimal ein – um sicherzustellen, dass Sie sich in keinem Passwort vertippt haben.

Dann klicken Sie auf "Speichern" und Ihr neues Passwort ist aktiv.




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