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Info
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MultiExcerptNameBackoffice-Name
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 aufrufen und sich einloggen.

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idFAQ
Info
Excerpt

Wie kann ich die 

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MultiExcerptNameBackoffice-Name
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aufrufen?

Wie kann ich mich in die 

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MultiExcerptNameBackoffice-Name
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einloggen?

Woher bekomme ich meine Zugangsdaten?

Wie kann ich mich in die Anwendung mit einen anderen HändlerId einloggen?

Wie kann ich mein Passwort ändern, nach dem ich es nach dem ersten Login geändert habe?

Aufrufen

Info
titleBrowser-Empfehlung
Zur Nutzung von 
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MultiExcerptNameBackoffice-Name
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empfehlen wir die jeweils aktuellste Version der Browser Mozilla Firefox und Google Chrome.

1. Rufen Sie im Browser https://paygate.computop.de/analytics/ auf.

→ Die Login-Seite der 

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MultiExcerptNameBackoffice-Kurz
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erscheint.

Die Zugangsdaten (Händler, Benutzername, Passwort) werden von 

Multiexcerpt include
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MultiExcerptNamePartner-Name
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bereitgestellt.

Einloggen

Info
titleZugangsdaten

Die Zugangsdaten (Händler, Benutzername) werden mit einer verschlüsselten E-Mail an Sie versendet. Der 

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MultiExcerptNameHelpdesk-Name
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  übermittelt das Passwort aus Sicherheitsgründen nur auf Anfrage telefonisch oder per Fax.

Info
titlePasswort vergessen oder gesperrt

Sie können das Passwort von einem Benutzer selbst zurücksetzen, wenn die Benutzerverwaltung (optional) für Sie freigeschaltet ist.

Wenn die Benutzerverwaltung (optional) freigeschaltet ist, kann ein Benutzer mit Administrator-Rechten das Passwort anderer Benutzer neusetzen.

Wenn das Passwort vergessen oder gesperrt wurde, kontaktieren Sie bitte den 

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MultiExcerptNameHelpdesk-Name
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  kontaktieren. Wenn die Benutzerverwaltung (optional) nicht freigeschaltet wurde, können Sie gerne den 
Multiexcerpt include
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MultiExcerptNameSales-Name
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kontaktieren, um Zugriff zu bekommen.

  1. Eingabefeld "Händler"
  2. Eingabefeld "Benutzername"
  3. Eingabefeld "Passwort"
  4. Button "Anmelden"
Info
titleEingabefeld „Händler“

Wenn für Ihr Unternehmen mehrere Händler in der

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MultiExcerptNameBackoffice-Kurz
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hinterlegt sind, bekommt jeder Händler eine eigene ID (Namen), die sog. Merchant-ID. Die Merchant-ID muss im Eingabefeld "Händler" zusätzlich zum "Benutzernamen" und "Passwort" eingegeben werden. Beim Einloggen mit einer anderen Merchant-ID bleiben "Benutzername" und "Passwort" gleich.

1. Geben Sie die Zugangsdaten ein.

2. Klicken Sie auf dieSchaltfläche "Anmelden".

→ Die

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MultiExcerptNameBackoffice-Kurz
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öffnet sich.

Info
titleErster Login

Aus Sicherheitsgründen muss das Passwort nach dem ersten Login geändert werden.

Multiexcerpt
MultiExcerptNameChange_password

Passwort nach dem ersten Login ändern

  1. Eingabefelder aktuelles und neues Passwort
  2. Schaltfläche "Bestätigen"
Info
titleRegeln zur Wahl des Passworts
Ein gültiges neues Passwort muss folgende Kriterien erfüllen:
  • 8 bis 20 Zeichen lang
  • je mindestens eine Ziffer, ein Sonderzeichen und einen Großbuchstaben
  • abweichend von den letzten vier Passwörtern

1. Geben Sie das alte und neue Passwort ein.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen".

→ Wenn das Passwort gültig ist, erscheint die grün dargestellte Meldung "Passwort erfolgreich geändert". Wenn das Passwort ungültig ist, erscheint eine rot dargestellte Meldung mit der Fehlerursache.
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MultiExcerptNameButton zur Anwendung
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