| Table of Contents |
|---|
Mit der Funktion
Kundentresor können Sie Ihren Kunden ein nahtloses Bezahlerlebnis bieten.Mit dieser Funktion können Kunden ihre Karten für zukünftige Transaktionen sicher speichern. Das beschleunigt und vereinfacht Folgekäufe und verbessert die Konversionsrate.Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName Partner-Name PageWithExcerpt Wording
Händler, die über eine Gehostete Zahlungsseite oder Gehostete Formulare in das
integriert sind, können die Funktion Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName Platform-Name PageWithExcerpt Wording
Kundentresor aktivieren, um die Karteninformationen der Käufer in der sicheren und konformen Infrastruktur des Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName Partner-Name PageWithExcerpt Wording
s zu speichern.Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName Platform-Kurz PageWithExcerpt Wording
Wenn Ihre Kunden über das Kartenformular bezahlen, haben sie die Möglichkeit, ihre Kartendaten zu speichern.Gespeicherte Karten stehen Ihnen für zukünftige Einkäufe in Ihrem Shop zur Verfügung. Kunden können:
beim Bezahlvorgang aus ihren gespeicherten Karten auswählen
Karten jederzeit entfernen.
Erste Schritte
- Wenden Sie sich an den
, um diese Funktion zu aktivieren, wenn Sie über eine gehostete Zahlungsseite oder gehostete Formulare integriert sind.Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName Helpdesk-Name PageWithExcerpt Wording - Nach der Aktivierung müssen Sie die
merchantCustomerIdin Ihrer Zahlungsanforderung angeben:Code Block { "customerInfo": { "merchantCustomerId": "cus_1234567890abcdef", "firstName": "Max", "lastName": "Mustermann", "email": "customer@example.com", "phone": { "countryCode": "+49", "number": "1236547890" } } }
Benutzererfahrung im Zahlungsablauf
Neukundenregistrierung
Sobald die Funktion für Ihr Händlerprofil aktiviert ist und Sie die merchantCustomerId in der Anfrage angegeben haben, wird den Kunden ein zusätzliches Kontrollkästchen zur Speicherung ihrer Kartendaten für zukünftige Einkäufe angezeigt. Wenn der Kunde zustimmt, werden die Kundendaten und Kartendetails im
gespeichert.Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName Platform-Name PageWithExcerpt Wording
Wiederkehrende Kunden
Wiederkehrende Kunden (identifiziert durch die in der Zahlungsanforderung übermittelte merchantCustomerId) sehen alle ihre gespeicherten Karten, können daraus auswählen und schneller bezahlen.
Kunden verwalten
Für jeden gespeicherten Kunden speichert das
ein Kundenobjekt und für jede karte ein Zahlungsmethodenobejtk. Ein Kunde kann mehrere Zahlungsmethodenobjekte verknüpft haben, wenn er mehrere Karten gespeichert hat.Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName Platform-Name PageWithExcerpt Wording
Sie können Kundendaten über die Benutzeroberfläche des
oder programmatisch über unsere REST-API ansehen und verwalten. Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName MerchantPortal-Kurz PageWithExcerpt Wording
Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName MerchantPortal-Kurz PageWithExcerpt Wording
Bedienoberfläche
| SpaceWithExcerpt | DE |
|---|---|
| MultiExcerptName | MerchantPortal-Kurz |
| PageWithExcerpt | Wording |
Im
steht Ihnen ein neuer Kundenbereich zur Verfügung. Hier können Sie:Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName MerchantPortal-Kurz PageWithExcerpt Wording
Eine Liste aller Kunden anzeigen
Einzelne Kundendetails anzeigen
Alle von jedem Kunden gespeicherten Karten anzeigen
Kundendetails aktualisieren
Einen Kunden löschen (löscht auch dessen Zahlungsmethoden)
Eine bestimmte Zahlungsmethode löschen.
So haben Sie die volle Kontrolle über die Datensätze der Kunden und Zahlungsmethoden.
REST-API
Alle Aktionen zur Verwaltung von Kunden und Zahlungsmethoden sind auch über unsere REST-API verfügbar. So können Sie Ihre eigene Bedienoberfläche erzeugen oder die Funktionalität in Ihre Systeme integrieren.
Verfügbare Endpunkte
Kunden
GET /customers– Eine Liste der Kunden abrufenEine Liste der Kunden abrufen.GET /customers/{id}–Details eines bestimmten Kunden abrufenDetails eines bestimmten Kunden abrufen.PATCH /customers/{id}–Kundendaten aktualisierenKundendaten aktualisieren.DELETE /customers/{id}–Einen Kunden und alle zugehörigen Zahlungsmethoden löschenEinen Kunden und alle zugehörigen Zahlungsmethoden löschen.
Zahlungsmethoden
GET /customers/{id}/paymentMethods–Alle Zahlungsmethoden für einen Kunden auflistenAlle Zahlungsmethoden für einen Kunden auflisten.GET /customers/{customerId}/paymentMethods/{paymentMethodId}–Details einer bestimmten Zahlungsmethode abrufenDetails einer bestimmten Zahlungsmethode abrufen.DELETE /customers/{customerId}/paymentMethods/{paymentMethodId}–Eine bestimmte Zahlungsmethode löschenEine bestimmte Zahlungsmethode löschen.
Webhook-Benachrichtigungen
Jedes Mal, wenn während der Zahlungsabwicklung ein neuer Kunde oder eine neue Zahlungsmethode im
hinzugefügt wird, werden die Informationen an den in der Zahlungsanforderung angegebenen Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName Platform-Name PageWithExcerpt Wording urls.webhook und den für Ihr Händlerprofil konfigurierten Kundentresor-spezifischen Webhook-Benachrichtigungsendpunkt gesendet.
Webhook-URL
Ein neuer Parameter vaultInteraction wird an die urls.webhook gesendet, nachdem die Zahlungs abgeschlossen ist. Dieser informiert Sie über die Interaktion des Kunden mit dem Kundentresor im Kartenformular.
Mögliche Werte:
| Wert | Beschreibung |
|---|---|
| PAYMENT_METHOD_ADDED | Wenn eine neue Karte für einen neuen Kunden oder ein bestehendes Kundenprofil hinzugefügt wird. |
| PAYMENT_METHOD_USED | Wenn eine vorhandene gespeicherte Karte zur Zahlung verwendet wurde. |
| NONE | Der Kunde hat keinen Tresor oder ein bestehender Kunde hat mit einer neuen Karte bezahlt, diese aber nicht gespeichert. |
Kundentresor-Webhook-Benachrichtigung
Die an den Kundentresor-Webhook-Benachrichtigungsendpunkt gesendete Benachrichtigung enthält umfassende Informationen zu den im
gespeicherten Zahlungsmethodendaten. Die gesendeten Informationen basieren auf der Art der vom Kunden im Formular ausgeführten Aktion.Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt DE MultiExcerptName Platform-Kurz PageWithExcerpt Wording
Eine neue Karte speichern
Parameterbeschreibung
| Multiexcerpt | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Beispiel
Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt EN MultiExcerptName customer_vault_newcard_sample PageWithExcerpt EN:REST API Computop Customer Vault
Eine bestehende Karte löschen
Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Kunde die Karte aus dem Zahlungsformular löscht.
Parameterbeschreibung
| Multiexcerpt | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Beispiel
Multiexcerpt include SpaceWithExcerpt EN MultiExcerptName customer_vault_deletecard_sample PageWithExcerpt EN:REST API Computop Customer Vault

