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Gesperrte Karten-/Konto- oder Gerätedaten suchen und Listeneinträge auf aktiv/inaktiv umschalten.

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idFAQ
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Excerpt

Wie kann ich gesperrte Karten-, Konto- oder Gerätedaten suchen und filtern?

Wie kann ich Listeneinträge über das Register „Betrugsprävention“ → „Negativliste“ suchen und filtern?

Wie stelle ich den Zeitraum für die Suche ein?

Was bedeuten die Auswahlfelder für die Sperrfunktionen?

Wie öffne ich die Detailansicht eines Listeneintrags?

Über das Register „Betrugsprävention“ → „Sperrliste“ können Sie nach gesperrten Karten-, Konto- oder Gerätedaten suchen und diese filtern.Dabei können Sie Filter für den Zeitraum und die Sperreigenschaften setzen.Darüber hinaus können Sie in der Anwendung auch bestimmte Karten-/Konto- oder Gerätedaten sperren, um sich vor Zahlungen mit betrügerischen Karten-, Konto- oder Gerätedaten zu schützen. In der Detailansicht des Listeneintrags haben Sie die Möglichkeit, eine Detailansicht aller gesperrten Karten-, Konto- oder Gerätedaten zu öffnen, um alle Informationen zu den Sperreigenschaften zu erhalten.

Info
titleListeneinträge löschen

Sie können Listeneinträge nicht löschen. Um Listeneinträge löschen zu lassen, wenden Sie sich bitte an den

Multiexcerpt include
SpaceWithExcerptDE
MultiExcerptNameHelpdesk-Name
PageWithExcerptWording
.

Sie können gesperrte Karten-, Konto- oder Gerätedaten überschreiben, indem Sie den Status des Listeneintrags auf inaktiv setzen.

Überblick über die Suchkriterien

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  1. Auswahlfeld "Zeitraum"
  2. Auswahlfeld "Sperreigenschaften"
  3. Schaltfläche "Suchen und Filtern"
  4. Schaltfläche "Neuer Listeneintrag"
  5. Schaltfläche "CSV hochladen"

Multiexcerpt include
SpaceWithExcerptDE
MultiExcerptNameAuswahlbereich_Zeitraum
PageWithExcerptInhalte zu Wiederverwendung

Auswahlfeld "Sperreigenschaften" aktivieren

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Wenn Sie in die Eingabefelder für Datum und Uhrzeit klicken, öffnet sich ein Kalender, in dem Sie Datum und Uhrzeit für die Suche auswählen könnenSperreigenschaften beschreiben die Art der angewendeten Sperre. Sie können drei verschiedene Sperreigenschaften eingeben (Abb. Überblick über die Suchkriterien/2): Art der gesperrten Daten, spezifische Details und Status.

Art der gesperrten Daten auswählen

Beschreibungen der Arten gesperrter Daten finden Sie unten in der Tabelle "Alle Arten gesperrter Daten".

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Art gesperrter Daten

Beschreibung

KarteGesperrte Kreditkarten

Kontodaten

Gesperrte Kontodatenlacklisted account dataKontodaten

Geräte-ID

Gesperrte Geräte-ID eines Geräts


Spezifische Details auswählen

Beschreibungen der spezifischen Details finden Sie unten in der Tabelle "Spezifische Details" table below.

Info
titleEingabefeld neben dem Kombinationsfeld "Kein spezifisches Detail".
Mit dem Eingabefeld neben dem Kombinationsfeld „Kein spezifisches Detail“ können Sie die Suche auf eine Zeichenfolge eingrenzen.Die eingegebene Zeichenfolge hängt von dem im Kombinationsfeld „Kein spezifisches Detail“ ausgewählten spezifischen Detail ab.

Image RemovedImage Added

Spezifisches Detail

Beschreibung

KartennummerDie Kartennummer ist die Nummer auf der Bankkarte, die eine eindeutige Zuordnung ermöglicht

IBAN

Eine IBAN ist eine international standardisierte Bankkontonummer und dient der Identifizierung eines Bankkontos.Die IBAN setzt sich aus der Bankleitzahl, der bisherigen Kontonummer, dem Länderkürzel (DE für Deutschland) und dem zweistelligen Prüfcode zusammen.

Kontonummer @ Bankleitzahl

Die Kontonummer ist eine länderspezifische Nummer und dient der Identifizierung eines Bankkontos.Die Bankleitzahl ist eine in Deutschland und Österreich verwendete Referenznummer, die eine eindeutige Identifizierung des Kreditinstituts ermöglicht.

Geräte-ID

Die Geräte-ID ist die ID des Gerätes in der Anwendung, die eine eindeutige Zuordnung des Endgerätes ermöglicht


Status auswählen

Beschreibungen der Status finden Sie in der folgenden Tabelle „Status“.


StatusDescription

Sperrung aktiv

Die Sperrung ist aktiv

Sperrung inaktiv

Die Sperrung ist inaktiv


Detailansicht eines Listeneintrags öffnen

Sie können zu jedem Listeneintrag in den Suchergebnissen die Detailansicht öffnen.Dort werden Ihnen weitere Informationen zu den Sperr-Eigenschaften angezeigt.Außerdem können Sie den Eintrag in der Sperrlsite in der Detailansicht des Listeneintrags auf inaktiv schalten.

So öffnen Sie die Detailansicht des Listeneintrags:

1. Aktivieren Sie Werte in den Auswahlfeldern.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen und Filtern“.

→ Die Anwendung überprüft die eingegebenen Werte. Falls die Werte ungültig sind, wird eine rot markierte Meldung mit dem Grund angezeigt. Wenn die Werte gültig sind, werden die Suchergebnisse angezeigt.

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  1. Spalte "Gelisteter Wert"
  2. Name des gesperrten Listeneintrags

3. Klicken Sie in der Spalte „Gelisteter Wert“ auf den Wert des gewünschten Listeneintrags.

Die Detailansicht des Listeneintrags öffnet sich.

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Gesperrte Karten-/Konto- oder Gerätedaten auf aktiv/inaktiv umschalten

Sie können Daten auf der Sperrliste jederzeit deaktivieren oder wieder aktivieren.

So überschreiben Sie Karten-, Konto- oder Gerätedaten auf der Sperrliste:

1. Öffnen Sie die Detailansicht eines Eintrags auf der Sperrliste.

Die Detailansicht eines Listeneintrags öffnet sich.

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  1. Sperr-Eigenschaften
  2. Schaltfläche "Details ändern"

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Details ändern".

→ Das Auswahlfeld für den Status erscheint.

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  1. Kombinationsfeld "Sperre aktiv/inaktiv"
  2. Schaltfläche "Bestätigen"

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3. Wählen Sie im Komnbinationsfeld "Sperre aktiv" oder "Sperre inaktiv" aus.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen".

ie Anwendung schaltet den Listeneintrag auf aktiv oder inaktiv.

Multiexcerpt include
SpaceWithExcerptDE
MultiExcerptNameexport search results
PageWithExcerptInhalte zu Wiederverwendung

Klicken Sie auf das Bearbeiten-SymbolImage Addedund die Detailansicht öffnet sich und Sie können den Status durch das Status-Auswahlfeld ändern.

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Suchergebnisse exportieren

Sie können die Suchergebnisse als Excel-Datei für die weitere Verarbeitung exportieren, indem Sie oben in der Tabelle auf das SymbolImage Addedklicken.


Multiexcerpt include
SpaceWithExcerptDE
MultiExcerptNameButton zur Anwendung
DisableCachingtrue
PageWithExcerptInhalte zu Wiederverwendung
Linchpin Teaser
titleComputop AnalyticsMerchant Portal
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urlhttps://paygate.computop.de/analytics/whitelist.aspxmerchantportal



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